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新着情報

WEB予約はじめました!!!

いつもおざわ歯科歯科クリニックをご利用いただきありがとうございます。


当院では患者さまの利便性向上のためにデジタル化を進行いたしております。


まず2025年1月より診察券のデジタル化(診察券アプリの運用)を開始し、

2025年3月より
本格的にWEB予約を開始いたしました。

 

診察券のデジタル化(WEB予約の開始)により

・24時間いつでもどこでも簡単に御予約、変更、キャンセルが可能です。(電話不要)

・予約の空き時間がリアルタイムで確認できます。

・予約忘れ防止のメッセージが1日前のお昼と1時間前に届きます。

・かさばる診察券が不要となり、家族の診察予約を一元管理できます。

・QRコードによる簡易チェックインが可能です。



など多数のメリットがあります。


強制ではありませんが、ぜひご活用いただければ幸いです。


ご不明な点がございましたら、当院受付までお声掛けください。



今後もおざわ歯科クリニックをよろしくお願いいたします。

デジタル化進行中です(^^)/

当院では現在、デジタル化を推進しております。

デジタル診察券の使用

:アプリによる管理のためカードが不要、家族の複数の予約を一元管理できます。

 

QRコードによるチェックイン

:受付を待たずにチェックインできます。
 

アプリによる24時間対応のキャンセル

:電話不要で、アプリによる予約キャンセルができます。   
(現在はまだ再ご予約の場合はお電話ください。)


※準備中

アプリによるご予約の変更(再ご予約)

:24時間いつでもご予約やキャンセルが可能となります。

受付の自動会計

:自動精算機とアプリの使用により会計時の待ち時間短縮が可能です。

 

患者さまの利便性向上のためスタッフ一同頑張っております。

しばらくはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

当院のキャンセルポリシーについて

当院におけるキャンセルポリシーについて    
~ご予約に関するお願い~
 
 

開業以来、大変ありがたいことに多くの患者様に来院いただき、治療を希望される患者様、定期的に検診を受けていただける患者様が増加傾向にあります。それに伴い、ご予約をお取りするのがなかなか難しい状況となってきております。

適切な治療を行い、健康な状態に移行し、またそれを維持するためには、我々歯科医院側の努力はもちろんですが、患者様のご理解とご協力が必要となります。

そのため今後多くの皆様に「安心で、安全な質の高い、信頼できる医療」を提供するために、御予約の際の注意事項についてご説明させていただきます。

・(5回以上の通院歴があり)ご予約に対する「当日(直前)キャンセル」または「無断キャンセル」の割合が30%以上の方に関しましては、ご予約を控えさせていただく場合があります。

・5回未満の通院歴の方も「当日(直前)キャンセル」「無断キャンセル」を2回以上された場合、同様にご予約を控えさせていただく場合があります。

ただ急な体調不良やお仕事、お子様の発熱や介護の状況によりご予約の変更やキャンセルをせざるを得ない場合もあるかと思います。その際は可能な限りご予約日の前日までにご連絡いただければ幸いです。(ご予約のキャンセルはメールでも承ります。)よろしくお願いいたします。

 

多くの皆様にご理解とご協力をお願いいたします。